Cambios y Devoluciones
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Solicitud de Retorno
Accede a tu panel de usuario o contacta con nuestro servicio de atención al cliente indicando tu número de pedido y las prendas que deseas devolver.
Preparación del Paquete
Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso.
Envío de la Mercancía
Lleva el paquete al punto de recogida autorizado más cercano o solicita una recogida a domicilio según la modalidad elegida.
Reembolso o Cambio
Una vez recibido y verificado el estado de los productos, procesaremos tu reembolso íntegro o el envío de la nueva talla en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
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