Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en SERMILITAR
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, transferencias bancarias y opciones de pago a plazos según disponibilidad en tu región.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Los envíos estándar suelen tardar entre 3 y 5 días hábiles. Para zonas remotas, el plazo puede extenderse hasta 7 días hábiles. Recibirás un número de seguimiento una vez que el paquete salga de nuestro almacén.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Tienes un plazo de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. Las prendas deben estar sin usar, con las etiquetas originales y en su embalaje original.
¿Qué materiales utilizan en sus prendas?
En SERMILITAR nos enfocamos en la durabilidad. Utilizamos textiles de alta resistencia, mezclas de algodón premium y tejidos técnicos diseñados para soportar el uso diario manteniendo el estilo.
¿Cómo sé cuál es mi talla ideal?
Contamos con una 'Guía de Tallas' detallada en cada página de producto. Te recomendamos medir una prenda similar que ya tengas para comparar las dimensiones y asegurar el ajuste perfecto.
¿Realizan envíos internacionales?
Sí, realizamos envíos a una amplia selección de países. Los costes de envío y los tiempos de entrega internacionales se calcularán automáticamente al finalizar tu compra.